Ambientes: Vista Previa y Producción

En Kosmos, existen dos ambientes: El ambiente de vista previa (QA) y el ambiente de producción. 

Vista previa (QA)

El ambiente vista previa o QA, es una vista preliminar donde puedes poner a prueba el funcionamiento de los flujos que has creado, así como comprobar que las funciones como generar documentos automáticamente, o las respuestas de las integraciones manuales funcionan correctamente. Los usuarios finales no interactúan con flujos en vista previa, este ambiente está reservado para los colaboradores de la empresa.

Producción

El ambiente de producción está reservado para el producto final. Los flujos publicados en este ambiente son aquellos con los que un usuario final va a interactuar. Por eso es importante realizar todas las pruebas necesarias en el ambiente QA antes de publicar un flujo, para asegurarse que el usuario final va a interactuar con un flujo sin incidencias ni errores.

¿Cómo ver un flujo en vista previa?

1. Haz clic en “Vista previa”. Este botón se encuentra en la esquina superior derecha de la pantalla de edición de flujo.

2. Selecciona el rol con el que quieres ver el flujo. Sólo aparecerán como opciones los roles que estén asignados a este flujo.

3. Selecciona usuario con el que deseas ver la vista previa. Sólo aparecerán como opciones los usuarios que pertenecen al ambiente QA y que tienen el rol asociado.

1. No es posible visualizar con un usuario de ambiente producción, aunque el usuario tenga el rol asociado.

4. Busca el flujo que quieres ver en vista previa en el dashboard operativo de QA. Se mostrarán todos los flujos asignados al rol.

5. Haz clic en el flujo para comenzar a operarlo en vista previa.

También es posible operar flujos en vista previa, iniciando una sesión operativa en ambiente QA.

¿Cómo publicar un flujo?

1. Haz clic en "Publicar”. Este botón se encuentra en la esquina superior derecha de la pantalla de edición de flujo.

2. Haz click en “Ir al flujo publicado”, en la ventana emergente.

3. Inicia sesión con un usuario operativo en ambiente de producción.

1. Este usuario deberá tener un rol con el flujo publicado asignado.

Es importante aclarar que si deseas editar o actualizar un flujo que ya está publicado, puedes hacerlo. Sin embargo, estas actualizaciones se quedarán en el ambiente QA y no pasarán al ambiente de Producción hasta que vuelvas a hacer clic en “Publicar”.

Página de inicio de sesión operativa

Para iniciar una sesión operativa existen dos páginas de inicio de sesión. Cada página corresponde a un ambiente. En otras palabras, existe una página de inicio de sesión operativa para el ambiente “Vista previa (QA)” y una página de inicio de sesión operativa para el ambiente “Producción”.

• La página de Vista previa (QA) se distingue por tener la ruta /vista-previa/inicio en la URL.

• La página de Producción se distingue por tener la ruta /inicio en la URL.

IMPORTANTE: Los usuarios operativos sólo podrán iniciar sesión en la página que corresponde a su ambiente. Es decir, un usuario operativo de ambiente QA, no puede iniciar sesión en la URL con la ruta /inicio. A la vez, un usuario operativo de ambiente “Producción”, no puede iniciar sesión en la URL con la ruta /vista-previa/inicio.

Un usuario operativo con ambiente de “QA” no podrá operar los flujos que han sido publicados en producción y sólo podrá visualizar las bases de datos creadas en “Vista previa”. Mientras que un usuario operativo con ambiente de producción sólo puede ejecutar los flujos publicados, y sólo podrá visualizar las bases de datos creadas en “Publicar”.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo asignar un ambiente a un usuario operativo?
Crea o edita el usuario operativo, y en el campo de “Ambiente” selecciona el ambiente que quieres asignar.

¿Qué es el ambiente de vista previa (QA) en Kosmos?

El ambiente de vista previa es una vista preliminar o "borrador funcional" de los flujos que estás creando en Kosmos. Aquí puedes experimentar y probar que tus configuraciones funcionan correctamente.

¿Qué es el ambiente de producción en Kosmos?

El ambiente de producción se refiere a las experiencias digitales que llegan al usuario final.

¿Qué significa publicar un flujo en Kosmos?

Publicar un flujo en Kosmos significa convertirlo en un producto final y hacerlo disponible para todos los usuarios de producción con el rol asignado para operarlo.

¿Puedo editar o actualizar un flujo después de haberlo publicado en Kosmos?

Sí, puedes editar o actualizar un flujo después de haberlo publicado. Las actualizaciones permanecen en el ambiente de vista previa y se pasan al producto final hasta que hagas clic en publicar de nuevo.

¿Por qué me aparece el error "Correo o contraseña incorrectos. Intente de nuevo." cuando ingreso mis credenciales correctas para iniciar sesión operativa?

Es probable que estés intentando iniciar sesión en el ambiente al que no perteneces. Consulta a un usuario administrativo para corroborar.